Verzendbeleid

Verzendkosten
Verzendkosten beginnen bij € 7,50 tot 2 kg.
De verzendkosten stijgen met het gewicht/volume. Gewicht/volume is de verhouding tussen het werkelijke gewicht en de totale ruimte die het pakket inneemt.
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.
De verzendkosten zijn altijd voor rekening van de koper en worden niet terugbetaald.

Leveringen en verzending
De door ons ingeschakelde koeriersdienst (GLS, SDA, BRT, UPS) bezorgt het pakket op het bij de bestelling aangegeven adres.
DecoratioAquarium (wijzig Duitse en Nederlandse namen voor de betreffende websites) en de voor het transport ingeschakelde bedrijven streven ernaar de levertijden te respecteren, die over het algemeen binnen 24-48 uur plaatsvinden. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van de regio, weersomstandigheden en/of feestdagen.

Decorazioniacquario behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de nakoming van de verplichtingen die voortvloeien uit de koopovereenkomst te controleren, op te schorten of volledig te annuleren. Dit geldt in geval van vermeende fraude, niet-naleving of schending van de verplichtingen die de gebruiker jegens Decorazioniacquario is aangegaan in het kader van eerdere verkoopovereenkomsten.
Aanvaarding

Bij levering dient de Klant te controleren of het aantal pakketten overeenkomt met het aantal in de tracking-e-mail en of de pakketten intact, onbeschadigd, ongeschonden of nat zijn, inclusief de verzegelingsmaterialen. Eventuele klachten dienen onmiddellijk bij de koerier te worden gemeld; anders worden de goederen als correct geleverd beschouwd. Na ondertekening van de leveringsbon van de koerier zijn geen klachten meer toegestaan over de uiterlijke staat van de goederen. Aanvaarding dient te geschieden met de tekst "Onder voorbehoud van inspectie"; in geval van zichtbare schade of manipulatie dient de chauffeur te tekenen met de tekst "Specifieke indiening". Retourverzoeken voor beschadigde producten worden niet geaccepteerd zonder acceptatie onder voorbehoud. Zending volgen

Alle klanten die bij Decorazioniacquario kopen, ontvangen een e-mail ter bevestiging van de verzending en een trackingnummer, zodat ze de voortgang van hun zending onafhankelijk kunnen volgen. Geschatte levertijden

De koeriers van Decoratio verwachten een levering binnen 24-72 uur. Levertijden kunnen echter variëren als gevolg van overmacht, specifieke verkeers- en wegomstandigheden, of instructies van de autoriteiten. Vertragingen in de levering kunnen niet worden toegeschreven aan Decorazioniacquario. De uiteindelijke keuze van de koerier wordt beheerd door Decorazioniacquario, dat op basis van het type pakket bepaalt welke koerier de bezorging toevertrouwt. De gekozen koerier is dezelfde als de geselecteerde koerier (bijvoorbeeld GLS, SDA, UPS, BRT). Het is niet mogelijk om een levertijd op te geven; koeriers bezorgen tijdens hun normale kantooruren, van 8:30 tot 19:00 uur, en u dient aanwezig te zijn om uw pakket in ontvangst te nemen.